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當BANK3.0數位化浪潮推動國內金融機構提供線上交易時,兆豐商銀早已推出多項創新的數位服務,提供便利、安全、行動化的金融服務,讓客戶享受到科技進步的成果。兆豐商銀以外匯業務見長,針對企業客戶推出全球金融網資金管理平台服務,以串聯全球31個據點的即時資金管理功能,協助客戶有效管理全球外幣帳戶,客戶數已突破63,000戶;在兩岸電子商務方面,建立兆豐支付兩岸購金流平台,首創人民幣清算機制,協助國內企業收回大陸貨款及服務費用,讓企業安心出貨及提供服務予大陸消費者。if (typeof(ONEAD) !== "undefined"){ONEAD.cmd = ONEAD.cmd || [];ONEAD.cmd.push(function(){ONEAD_slot('div-inread-ad', 'inread');});} 為深化客戶服務,2004年即推出線上購買外幣現鈔及旅支功能,24小時下單、幣別多達16種現鈔及7種旅支,一般民眾皆能購買,而且可以指定領取分行及兌換小額鈔券,透過服務細緻化及差異化的特色,上線後立即獲得客戶肯定,每年的交易量均大幅成長,現在用行動APP也能購買,出國事e指輕鬆完成。近期更將於網路銀行推出「線上約定轉入帳號」服務,客戶在線上即可完成收款人帳戶約定作業;除此之外,兆豐商銀更規畫「線上信託開戶」服務,讓沒時間到銀行洽詢投資理財資訊的客戶,可直接透過網路銀行,在線上完成信託開戶、指定基金扣款帳戶等作業,並在網路上完成基金下單。
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